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纳溪区行政审批局市场监管窗口巧用“新高强”三字经谱写窗口服务

   日期:2019-05-06     来源:中国食品网    浏览:460    

  为进一步适应新常态实现服务群众新作为,泸州市纳溪区行政审批局市场监管窗口灵活应用“新高强”三字经,努力打造快捷、高效、文明的服务平台,力推市场监管窗口行政为民工作。

 

  在精神面貌中体现“新”字。良好的精神状态,是一个工作队伍内在素质的外在表现,也是做好工作的重要保证。窗口工作人员在工作时间统一着装,并能时刻注意自身形象,杜绝了精神萎靡、工作散涣的不良现象;尊重群众,讲文明话,办文明事,做文明人。始终保持良好的精神状态,使之成为做好窗口工作的“内动力”。

 

  在工作效率中体现“高”字。严格实行窗口业务在密切协作配合下的分工负责制,要求窗口工作人员必须做到在岗履职、履职尽责,对办理事项的受理、审核、协调等各个环节都采取定人、定责的办法,依法审核,快速办理;在坚持原则的前提下,特事特办、急事急办,保证了工作不懈怠、矛盾不推诿、办件不积压,工作效率明显提高。

 

  在服务意识中体现“强”字。始终坚持“群众利益至上,服务至上”的理念,以努力打造群众满意窗口为目标,主动适应新形势的要求,在工作实践中不断掌握新知识、创新新方法、积累新经验、提高新能力,将服务群众、使群众满意贯穿于工作始终,积极主动服务,热情文明服务,多元服务,不断强化窗口的服务质量,提升了群众的满意度。(易洪卫)

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