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家居企业线上直播“带货” 红星美凯龙土巴兔等多形式服务企业

中国网财经2月17日讯(记者 郑颖)新型冠状病毒肺炎疫情下,“足不出户”成为消费者最普遍的状态。在此背景下,不少家居企业纷纷纷转战“线上”,用直播等方式为品牌蓄客。

居然之家预估引导成交4000万元

以居然之家为例,2月6日起,该公司全国136家门店携手天猫,将上千品牌导购变身为网红主播,进行线上“种草”。三天内,居然之家共直播1045场,观看人次近70万,超1350万人互动,观看时长超2万小时,引导成交订单近1500笔,预估引导成交超过4000万元。

居然之家相关工作人员告诉中国网财经记者,线上直播“带货”并不仅仅卖爆款,更多的是为消费者答疑装修陷阱及装修技巧等问题,让消费者在线上了解后去线下体验。

事实上,早在去年的“双11”,居然之家就尝试了线上线下一体化的新零售模式,上千名导购“在线带货”。也正是前期有了积累和沉淀,面对目前消费者“宅家”的状态,居然之家的线上直播也便水到渠成。

红星美凯龙(601828,股吧)计划举办1000场直播活动

除了居然之家,红星美凯龙也正发力线上业务。中国网财经记者获悉,红星美凯龙计划2月底至3月举办1000场直播活动,和淘宝大学合作开展超级星主播训练营项目,主要训练对象是腰部品牌的导购员,培养红星美凯龙的“李佳琦”。

此外,红星美凯龙还将在3月底之前,免费开放泛家经销商数据服务平台,开展“新品路演”线上直播活动,将推向市场的产品及招商加盟策略,直接传递给经销商,让经销商足不出户也能了解多维市场信息,同步储备以备后期发展。

红星美凯龙还开通了线上家装服务,100个设计师免费在线咨询,服务内容包括家装设计、工程施工、局部装修和售后服务等。

超1000家装企向土巴兔直播平台提交申请

除了直播“带货”,还有一些家居企业纷纷展开线上装修公开课直播,通过线上教学,帮助即将装修的消费者解决预算、如何选购、装修闭坑、如何设计等问题。

土巴兔将自身直播平台全面向入驻的装修企业开放,通过申请的装修企业,便可在土巴兔平台上开设直播专区,实现装企与消费者的无接触洽谈互动。目前,已有超过1000家家装企提交了申请,通过审核后将陆续上线。

2月9日,借助土巴兔平台开通直播的试点装企正式上线。据统计,当日共有三家装企试点直播,单场最高访问次数突破1万人次,人均访问时长8-20分钟,三场直播的用户转化率在10%-15%。

直播试点后,首批数百家装企将逐步开启直播。据了解,2月9日至月底,近500家装企将通过土巴兔平台的支持开通线上直播,覆盖北京、上海、南京等近10余座城市。

除装修课程直播外,还有全国家居行业大咖、优秀培训讲师、经济学教授等,面向湖北等地家居企业公益开讲,线上直播,为疫情中的企业带来启发和思路。

有专家分析,直播将会给家居企业带来新的机遇与挑战,是未来家居市场蓄客的一个重要手段。家居企业可以凭借互联网平台的技术优势,将线下线上完美结合,从而有效的降低疫情所带来延期开业等问题,缓解家居企业在运营上的压力。

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